HOW TO ORDER

注文について

ご注文の流れ

専門スタッフがお客さまのさまざまなご相談を承ります。
気に入っていただいたデザインのサイズや色などをカスタムしてお造りするカスタムメイド。お客様のご希望のデザインをお聞きして1からお造りするフルオーダーメイド。お好きな方法をお選びください。
1. 相談 メールまたはお電話でお問い合わせ下さい。
弊社ショールームにてお話を伺うことも可能ですが、ご来店は予約制となっておりますので事前にご予約ください。担当者より内容の確認をさせていただき、概算見積もりをご提出いたます。
2. 設計申込
(仮注文)10%
ご注文内容が確定しましたら総額の10%の金額をお支払いください。
残りは正式注文時にお支払いいただきます。
請求書を発行いたしますので、銀行振込をお願いいたします。
3. 現場調査・
打合せ
現場調査時に詳細の内容をお聞きして図面を製作いたします。
カラーや仕様、金物なども確認していただきます。
4. 正式注文 注文書に署名捺印頂き、全額(10%を差し引いた金額)
ご入金をもって正式なご注文となります。
5. 製作 図面を元に家具の製作に入ります。
通常1~3ヶ月の製作期間をいただいておりますが、ご注文の内容や時期により納期は異なります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
(製作開始後の仕様変更、キャンセルにつきましては、原則としてお受けできませんのでご了承ください)
6. 出荷・取付 完成しましたら検品後、梱包して出荷いたします。
(お届けする地域や商品内容によっては送料は変動いたします)
施工範囲内であれば弊社スタッフが搬入設置いたします。完成後ご希望のお届け日をご確認いたします。取付工事がある場合は日程を調整して工事させていただきます。

個人のお客様

個人のお客様
KHCCの特注家具はお客様の想いをデザインにして、職人の手により丁寧に造り上げて行く、世界でたったひとつのオーダー家具です。

「部屋にあった大きさのテーブルは作れますか?」
「どのくらいの費用がかかりますか?」
「素材はどのようなものがありますか?」
「新築の家に合わせて作り付けの家具を注文できますか?」
などお客様のご不明点・ご要望・色々なお悩みに経験豊なスタッフがお答えします。まずはお電話やメールでお気軽にお問い合わせください。

設計事務所・ハウスメーカー・工務店の方

建築士・設計事務所・工務店の方
KHCCでは、設計事務所・ハウスメーカー・工務店の方からのご依頼を承っております。
KHCCは、これまで多くのオーダー家具・造付け家具の施工を請け負って参りました。長年の経験の中で培ってきた技術とノウハウを活かし、幅広いご要望にお応えすることが可能です。

設計事務所・ハウスメーカー・工務店の皆様からのニーズにお応するためヒアリングを重ね、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を致します。

FAQ

よくある質問

お見積もりは無料ですか?
概算ですが無料でお出しいたします。
キャンセルはできますか?
仮注文後のキャンセルは可能ですが、手付金の返金は出来かねます。
注文後変更は可能ですか?
可能ですが、製作進行状況にとっては対応できない場合もあります。
対応している地域はどこですか?
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県は施工範囲内です。それ以外の地域も対応いたしますので。別途お問い合わせください。
素材は、自由に選べますか?
素材はKHCCで厳選した素材に限ります。
納期はどのくらいですか?
大きさや規模にも異なりますが1~3か月ほど掛かります。
どんな種類の家具がオーダーできますか?
インテリアに限らす、アウトドア家具等どんなものでもオーダーは可能です。
保証はありますか?
保証期間は定めていませんが、品質に問題があった場合は無償で修理させて頂きます。
修理メンテナンスは可能ですか?
もちろん可能です。
支払い方法は?
銀行振り込みでお願いします。
送料はかかりますか?
送料は別途かかります。取付が必要な家具は送料も合わせてお見積り致します。
お手入れ方法は教えてもらえますか?
通常は水拭きで十分です。